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Rackspace Technology gab die Unterzeichnung eines strategischen Kooperationsabkommens (SCA) mit Amazon Web Services (AWS) bekannt. Das Unternehmen plant, End-to-End-Lösungen für Cloud-Beratung, Fin-Ops, Migration, Modernisierung, Cloud-Daten, maschinelles Lernen (ML) und generative KI anzubieten, um den Kundennutzen bei der Cloud-Einführung zu beschleunigen „Die Partnerschaft mit Rackspace Technology und die Nutzung von Amazon Bedrock hat unsere Support-Abläufe grundlegend verändert“, so Dharmesh Syal, Chief Technology Officer bei Convera. „Wir haben unsere Prozesse automatisiert und rationalisiert, die zuvor einen erheblichen Teil der Zeit unseres Teams in Anspruch genommen haben. Diese Innovation ermöglicht es uns, effektiver auf Kundenbedürfnisse zu reagieren und gleichzeitig die nötige Flexibilität zu bewahren, um unser Geschäft zu skalieren, während wir weiter wachsen.“
